What it is
Analizamos contratos hipotecarios y documentación asociada para detectar incidencias de transparencia, información precontractual, gastos, intereses, comisiones o cláusulas que puedan ser reclamables.
Este servicio está pensado para personas consumidoras que quieren entender su hipoteca, ordenar la documentación y valorar posibles vías de reclamación.
How it affects consumers
It may affect household finances, the continuity of the contracted service or the ability to claim with sufficient evidence. Reviewing the case helps organise information and avoid losing rights due to missing documents or deadlines.
What we do
- Revisión inicial de escritura y documentación bancaria.
- Identificación de posibles cláusulas abusivas o falta de transparencia.
- Orientación sobre pasos de reclamación ante la entidad y organismos competentes.
- Preparación documental para socios cuando proceda.
Required documents
- Escritura del préstamo hipotecario.
- Facturas y justificantes relacionados con la formalización.
- Recibos de cuotas y comunicaciones con la entidad.
- Ofertas vinculantes, FEIN/FIPER u otra documentación precontractual si está disponible.